Handelsbetingelser for Fødselsterapeut Christine Munch

Disse handelsbetingelser dækker over vigtige forhold som pris, betalingsbetingelser, garantivilkår og reklamationsret.

Virksomhedsoplysninger
Firmanavn: Fødselsterapeut Christine Bornholm
CVR-nummer: 42618454
Adresse: Nyker Hovedgade 20, 3700 Rønne
E-mail: kontakt@christinemunch.dk
Telefon: 61400110

Generelle vilkår for købet

Som fødselsterapeut på Bornholm tilbyder jeg skræddersyede forløb og behandlinger, som understøtter din rejse gennem graviditet, fødsel og den første tid som mor. Mine ydelser inkluderer fødselsforberedelse, rebozo-massage, ammevejledning, fødselshjælp, børnesundhedsvejledning, efterfødselsbehandling og fødselsmodning. Bestilling af behandlinger kan ske telefonisk, via e-mail, sms eller besked på sociale medier.

Priser og betaling

Jeg tilbyder et udvalg af skræddersyede forløb og behandlinger, der passer til dine individuelle behov, herunder fødselsforberedelse, rebozo-massage, ammevejledning, efterfødselsbehandling og meget mere. Priserne for mine ydelser varierer afhængigt af typen af behandling og forløb.

Betalingsmetoder: Jeg accepterer bankoverførsel som betalingsmetode for alle behandlinger.

Betalingsbetingelser: For enkeltbesøg sker betalingen efter behandlingen. For forløb betales der forud, mens betaling for hold skal ske forud.

Alle priser inkluderer moms. Hvis du har spørgsmål om priser eller betalingsbetingelser, er du velkommen til at kontakte mig for yderligere information.

Afbudspolitik og afbestilling

Kunder kan afbestille eller ombooke deres aftale senest 2 timer før den aftalte tid. Hvis afbestilling sker senere, opkræves et gebyr på 375 kr. For doulaforløb vil der blive beregnet en tilbagebetaling, hvis jeg ikke deltager i fødslen. Størrelsen af tilbagebetalingen afhænger af, hvor sent jeg bliver informeret om aflysningen. Der vil dog altid være en pris for at være “på kald”, uanset om jeg deltager ved fødslen eller ej.

Levering og behandling

Jeg tilbyder hjemmebesøg på Bornholm. Behandlingerne kan også finde sted i et lejet lokale, mod ekstra betaling. For onlinekonsultationer er jeg tilgængelig for kunder i hele Danmark.

Ansvar og begrænsninger

Som udbyder af fødselsforberedelse og relaterede ydelser påtager jeg mig ansvaret for at levere behandlinger med faglig dygtighed og omsorg. Jeg kan dog ikke garantere resultater, da alle fødselsoplevelser og reaktioner på behandling er individuelle.

Kunderne påtager sig ansvaret for at oplyse mig om relevante helbredsmæssige forhold eller bekymringer før behandlingen for at sikre, at jeg kan tilpasse behandlingen bedst muligt.

Fortrolighed og persondatapolitik

Når du booker en tid eller køber en behandling, giver du samtykke til, at jeg må behandle de personoplysninger, du opgiver. Disse oplysninger vil kun blive brugt i forbindelse med din behandling og vil ikke blive delt med tredjepart uden dit udtrykkelige samtykke. Alle personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger jeg har registreret om dig, og du kan til enhver tid anmode om at få rettet eller slettet oplysninger.

Reklamation og fortrydelsesret

Der er ingen fortrydelsesret på de ydelser, der tilbydes, da behandlingen er personlig og ikke kan returneres. Hvis du er utilfreds med en ydelse, opfordrer jeg dig til at tage kontakt, så jeg kan hjælpe med at løse eventuelle problemer.

Kundens rettigheder og muligheder

Du kan kontakte mig ved problemer eller klager via e-mail, sms eller besked på sociale medier. Jeg vil altid gøre mit bedste for at håndtere eventuelle klager hurtigt og effektivt, og sikre at du er tilfreds med de ydelser, du modtager.

Force majeure

Hvis jeg bliver forhindret i at levere de aftalte ydelser på grund af uforudsete omstændigheder som sygdom, naturkatastrofer eller andre faktorer uden for min kontrol, vil jeg tage hurtigst muligt kontakt til dig for at aftale en ny tid. Hvis en behandling eller et forløb bliver aflyst, vil der ikke blive opkrævet betaling for den aflyste ydelse. Forudbetalte forløb vil blive delvist tilbagebetalt i forhold til, hvor meget der er blevet aflyst.

Disse handelsbetingelser træder i kraft fra datoen for den første aftale eller bestilling.